Spécialiste Technique CFirst | CFirst Technical Specialist

Date d’affichag e / Date Posted: 2026-08-01 Pays / Country: Canada Emplacement / Location: CA-QC-LONGUEUIL-J01 ~ 1000 Blvd Marie-Victorin ~ J01 BLDG À propos de Pratt & Whitney Canada Pratt & Whitney Canada (P&WC) est un chef de file mondial de l’innovation aérospatiale, dont le siège social est fièrement établi à Longueuil, au Québec, depuis 1928. Nous concevons et fabriquons des moteurs d’avion de nouvelle génération qui propulsent la plus importante flotte mondiale d’avions d’affaires, d’aviation générale, d’aviation régionale et d’hélicoptères. Depuis près de 100 ans, nos équipes sont à l’avant-garde des technologies de propulsion, repoussant les limites afin de rendre le transport aérien plus efficace et plus fiable. Nos moteurs soutiennent des missions essentielles, qu’il s’agisse du transport de personnes et de marchandises indispensables, des services médicaux d’urgence, des opérations humanitaires ou de la lutte contre les feux de forêt partout dans le monde. Un employeur de choix Pratt & Whitney Canada a été nommée parmi les Meilleurs employeurs du Canada pour 2026 par Forbes, marquant ainsi une 11e année consécutive où l’entreprise reçoit cette prestigieuse reconnaissance. Pratt & Whitney Canada s’est également classée au 1er rang des employeurs du secteur de l’aérospatiale et de la défense au Canada. De plus, notre siège social continue d’être reconnu parmi les meilleurs employeurs de la région de Montréal. Ensemble, ces distinctions renforcent notre réputation d’employeur de choix à Montréal, au Canada et partout dans le monde. Pourquoi vous joindre à notre équipe? Vous êtes un(e) technicien(ne) ou mécanicien(ne) d’entretien d’aéronefs expérimenté(e) qui aime résoudre des problèmes techniques complexes, soutenir les exploitants et contribuer à maintenir les aéronefs en service? À titre de Spécialiste technique au sein de notre équipe Customer First (CFirst), vous deviendrez un conseiller technique de confiance auprès des exploitants de Pratt & Whitney Canada partout dans le monde. Vous aiderez nos clients à résoudre rapidement des problèmes liés aux moteurs et à la maintenance, coordonnerez le soutien lors de situations d’Aircraft on Ground (AOG) et collaborerez avec les équipes d’ingénierie, de logistique, de soutien sur le terrain et de chaîne d’approvisionnement afin de remettre les aéronefs en service le plus rapidement possible. Il s’agit d’une excellente occasion de mettre à profit votre expérience en maintenance tout en approfondissant vos connaissances techniques, en développant de nouvelles compétences et en bâtissant une carrière à long terme au sein de l’une des plus importantes entreprises aérospatiales au monde. Il s’agit d’un poste à temps plein avec un horaire rotatif. Une présence sur site est requise pour les quarts de travail à nos installations de Longueuil (Québec). Ce que vous ferez Chaque journée est différente. Dans ce rôle, vous serez appelé(e) à : Fournir un soutien technique spécialisé aux clients exploitant des moteurs Pratt & Whitney Canada. Soutenir les situations urgentes d’Aircraft on Ground (AOG) afin de remettre les aéronefs en service dans les meilleurs délais. Diagnostiquer les problèmes liés aux moteurs et à la maintenance en collaboration avec les clients et les experts techniques internes. Coordonner les interventions avec les équipes d’ingénierie, de logistique, de chaîne d’approvisionnement, de soutien sur le terrain, de moteurs de location et d’autres spécialistes afin d’offrir des solutions rapides et efficaces. Gérer les dossiers clients de la prise de contact jusqu’à leur résolution à l’aide de notre système CRM. Établir des relations solides avec les clients en offrant un soutien technique professionnel, rapide et de grande qualité. Partager vos connaissances et collaborer avec des spécialistes expérimentés à travers l’organisation. Développer continuellement votre expertise sur les moteurs et les produits Pratt & Whitney Canada. Ce que nous recherchons Nous recherchons des professionnels de l’aviation expérimentés qui aiment relever des défis techniques et contribuer au succès de nos clients. Vous possédez : Un minimum de 10 années d’expérience à titre de technicien(ne) d’entretien d’aéronefs (AME) ou de technicien(ne) en maintenance d’aéronefs, dans les domaines de la maintenance d’aéronefs, de l’assemblage de moteurs, de l’inspection, des essais ou d’un domaine connexe en maintenance aéronautique. OU Un baccalauréat en génie mécanique ou en génie aérospatial, combiné à une expérience pertinente dans le domaine de l’aviation. D’excellentes aptitudes en résolution de problèmes et en analyse. De solides compétences en communication et en travail d’équipe. Une approche centrée sur le client et la capacité de demeurer calme dans des situations à haute priorité. De l’aisance à apprendre de nouvelles technologies et à utiliser des outils numériques. Une bonne compréhension des moteurs à turbine à gaz et des systèmes aéronautiques. Ce poste est basé dans un environnement de travail francophone. Une bonne connaissance pratique de l’anglais est requise afin de consulter la documentation technique et de communiquer efficacement avec les clients, les fournisseurs et les collègues à l’international. Pourquoi les techniciens expérimentés choisissent notre équipe Ce poste vous offre l’occasion de poursuivre votre carrière en aviation tout en élargissant votre champ d’expertise au-delà des responsabilités traditionnelles de maintenance. Vous aurez l’occasion de : Résoudre des défis techniques complexes ayant un impact sur des exploitants partout dans le monde. Soutenir une flotte mondiale propulsée par des moteurs d’avion parmi les meilleurs de l’industrie. Collaborer avec des ingénieurs et des experts techniques chevronnés provenant de plusieurs disciplines. Développer une expertise sur des technologies de moteurs de pointe. Profiter de possibilités d’évolution de c