Especialista Middleware Cloud AWS

Accenture  es una compañía global líder en servicios profesionales, con una amplia oferta en estrategia y consultoría, tecnología, operaciones y capacidades digitales. Acompañamos a nuestros clientes en su evolución para alcanzar su máximo rendimiento mediante soluciones innovadoras y de alto impacto. Dentro de nuestro equipo de  #Tecnología , trabajamos de la mano con organizaciones de distintas industrias para enfrentar los retos de la transformación digital. Impulsamos el uso de tecnologías modernas para crear soluciones más eficientes, escalables y disruptivas. Buscamos personas proactivas, flexibles, con orientación al trabajo en equipo, interés constante por el aprendizaje y una fuerte motivación por crear soluciones innovadoras. 💜 En  Accenture , promovemos un entorno inclusivo y diverso. Todas las decisiones de contratación se toman sin discriminación por motivos de raza, religión, color, sexo, edad, discapacidad, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra condición protegida por la legislación local. Descripción del rol Buscamos un administrador de middleware cloud con perfil sénior para integrarse al equipo de Resolution Groups — Middleware del Proyecto Aurora. El profesional será referente técnico en la administración y operación de plataformas de backoffice desplegadas en AWS que combinan contenedores sobre Amazon EKS y AWS Fargate, funciones serverless en AWS Lambda, distribución de contenido con Amazon CloudFront, middleware web tradicional sobre IBM HTTP Server e IBM WebSphere Portal, y procesos de integración de datos con AWS Glue. Tendrá responsabilidad directa sobre la atención de incidentes de alta criticidad, la ejecución de despliegues y cambios complejos, la evaluación técnica de las solicitudes y la estabilidad operativa del entorno. El rol es de infraestructura y no de desarrollo: el diseño, la codificación y las correcciones sobre el código de las aplicaciones y sus integraciones son responsabilidad de cliente. Responsabilidades principales Actuar como referente técnico en la administración y operación de contenedores sobre Amazon EKS y AWS Fargate, funciones AWS Lambda, distribuciones de Amazon CloudFront, servidores IBM HTTP Server y portales IBM WebSphere Portal, y trabajos de AWS Glue, garantizando la disponibilidad de la infraestructura del entorno. Resolver incidentes conforme a los acuerdos de nivel de servicio del contrato, actuando como resolutor de nivel avanzado en P1/P2, y realizar el análisis de causa raíz de los problemas. Realizar la evaluación técnica de los cambios y las solicitudes, con foco en la viabilidad, el riesgo y la ejecución de las actividades. Implementar los cambios de configuración de infraestructura aprobados por los comités de cambio. Ejecutar el despliegue y el retiro de artefactos de aplicación en las ventanas de mantenimiento acordadas con los propietarios de las aplicaciones. Aplicar los parches correctivos críticos y de seguridad provistos por el tercero proveedor siguiendo el ciclo acordado, y analizar los riesgos de aplicar patchsets en los entornos de desarrollo, aprobación y producción. Definir las especificaciones y la parametrización de los entornos según la disponibilidad de recursos y las necesidades de la aplicación. Analizar la capacidad del entorno soportado y proponer los ajustes necesarios. Monitorear proactivamente el rendimiento del entorno y verificar y analizar los mensajes de error en los logs, escalando a proveedores o equipos de desarrollo cuando corresponda. Verificar los principales infractores del entorno y abrir convocatorias a proveedores, desarrolladores u otras áreas de soporte operativo. Implementar scripts operativos para la automatización de tareas del entorno. Instalar y renovar los certificados digitales del entorno a solicitud del equipo de ciberseguridad de AVC. Aplicar el hardening aprobado por AVC, ejecutar la remediación de vulnerabilidades dirigida por el equipo de ciberseguridad e instalar los agentes de seguridad solicitados. Solicitar la inclusión o exclusión de copias de seguridad de los entornos de middleware. Proponer mejoras al entorno soportado. Elaborar y mantener la documentación técnica de la infraestructura y los runbooks operativos. Participar en las reuniones mensuales de gobernanza de la torre con el cliente, presentando el estado del servicio, riesgos y mejoras identificadas. Mentorear a los perfiles semisénior y júnior del equipo, asegurando la transferencia de conocimiento. Administrar y operar las cargas contenerizadas sobre Amazon EKS y AWS Fargate: definiciones de tarea y servicios, despliegues, escalamiento, recursos asignados, almacenamiento persistente y revisión de logs de contenedores. Administrar las funciones de AWS Lambda a nivel de infraestructura: configuración de memoria y tiempo de espera, variables de entorno, concurrencia, capas, versiones y alias, y disparadores asociados. Administrar las distribuciones de Amazon CloudFront: orígenes, comportamientos de caché, invalidaciones, certificados asociados y encabezados de seguridad. Administrar los servidores IBM HTTP Server: virtual hosts, módulos, reglas de reescritura, configuración de SSL y análisis de logs de acceso y error. Administrar las instancias de IBM WebSphere Portal a nivel de infraestructura: perfiles, configuración del servidor de aplicaciones, pools de conexiones, despliegue de artefactos y ajuste de JVM. Operar los trabajos de AWS Glue a nivel de infraestructura: ejecución, programación, conectores, asignación de capacidad (DPUs) y diagnóstico de fallas de ejecución. Requisitos técnicos 5 o más años de experiencia en administración de plataformas de middleware, contenedores o entornos de nube pública en producción. Experiencia sólida con contenedores en AWS: Amazon EKS y AWS Fargate, incluidos kubectl, despliegues, escalamiento y almacenamiento persistente. Experiencia con AWS Lambda a nivel de infraestruct