Analista Jr. Middleware Cloud AWS

Accenture  es una compañía global líder en servicios profesionales, con una amplia oferta en estrategia y consultoría, tecnología, operaciones y capacidades digitales. Acompañamos a nuestros clientes en su evolución para alcanzar su máximo rendimiento mediante soluciones innovadoras y de alto impacto. Dentro de nuestro equipo de  #Tecnología , trabajamos de la mano con organizaciones de distintas industrias para enfrentar los retos de la transformación digital. Impulsamos el uso de tecnologías modernas para crear soluciones más eficientes, escalables y disruptivas. Buscamos personas proactivas, flexibles, con orientación al trabajo en equipo, interés constante por el aprendizaje y una fuerte motivación por crear soluciones innovadoras. 💜 En  Accenture , promovemos un entorno inclusivo y diverso. Todas las decisiones de contratación se toman sin discriminación por motivos de raza, religión, color, sexo, edad, discapacidad, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra condición protegida por la legislación local. Descripción del rol Buscamos un administrador de middleware cloud con perfil júnior para integrarse al equipo de Resolution Groups — Middleware del Proyecto Aurora. El profesional dará soporte operativo a los perfiles sénior y semisénior en la administración de plataformas de backoffice desplegadas en AWS que combinan contenedores sobre Amazon EKS y AWS Fargate, funciones serverless en AWS Lambda, distribución de contenido con Amazon CloudFront, middleware web tradicional sobre IBM HTTP Server e IBM WebSphere Portal, y procesos de integración de datos con AWS Glue, participando en actividades de monitoreo, ejecución de tareas operativas y resolución de incidentes de menor complejidad. Es una excelente oportunidad para desarrollar experiencia en entornos de middleware y contenedores en nube pública a escala empresarial en el sector financiero colombiano. Responsabilidades principales Ejecutar las tareas operativas diarias sobre contenedores sobre Amazon EKS y AWS Fargate, funciones AWS Lambda, distribuciones de Amazon CloudFront, servidores IBM HTTP Server y portales IBM WebSphere Portal, y trabajos de AWS Glue: verificaciones de salud, revisión de logs y verificación de respaldos. Monitorear el entorno mediante las herramientas de observabilidad del programa y atender los eventos y alarmas según los umbrales definidos. Apoyar la resolución de incidentes P3/P4 bajo la supervisión de los perfiles sénior y semisénior. Verificar y reportar los mensajes de error identificados en los logs del entorno. Aplicar cambios de configuración aprobados siguiendo los procedimientos y runbooks documentados. Apoyar la ejecución de despliegues y de retiros de artefactos en ambientes no productivos. Apoyar la aplicación de parches de seguridad en ambientes no productivos. Monitorear el consumo de recursos de los componentes del entorno y reportar las desviaciones detectadas. Verificar la ejecución de las copias de seguridad del entorno y reportar las fallas identificadas. Abrir y dar seguimiento a tickets con los proveedores de la plataforma bajo la supervisión del referente del equipo. Registrar y documentar las actividades operativas en ServiceNow Aurora. Apoyar el mantenimiento de los runbooks y de la documentación técnica de la infraestructura. Generar reportes del estado del entorno para el equipo de gobernanza. Participar en las actividades de transferencia de conocimiento (KT) durante la fase de movilización. Apoyar la operación de las cargas contenerizadas sobre Amazon EKS y AWS Fargate: definiciones de tarea y servicios, despliegues, escalamiento, recursos asignados, almacenamiento persistente y revisión de logs de contenedores. Apoyar la administración de las funciones de AWS Lambda a nivel de infraestructura: configuración de memoria y tiempo de espera, variables de entorno, concurrencia, capas, versiones y alias, y disparadores asociados. Apoyar la administración de las distribuciones de Amazon CloudFront: orígenes, comportamientos de caché, invalidaciones, certificados asociados y encabezados de seguridad. Apoyar la administración de los servidores IBM HTTP Server: virtual hosts, módulos, reglas de reescritura, configuración de SSL y análisis de logs de acceso y error. Apoyar la administración de las instancias de IBM WebSphere Portal a nivel de infraestructura: perfiles, configuración del servidor de aplicaciones, pools de conexiones, despliegue de artefactos y ajuste de JVM. Apoyar la operación de los trabajos de AWS Glue a nivel de infraestructura: ejecución, programación, conectores, asignación de capacidad (DPUs) y diagnóstico de fallas de ejecución. Requisitos técnicos 1 a 2 años de experiencia en administración de plataformas de middleware, contenedores o entornos de nube pública en producción. Conocimiento de contenedores y Kubernetes a nivel de operación básica: uso de kubectl, consulta de pods y servicios, y revisión de logs de contenedores. Nociones de AWS Lambda: revisión de configuración y de logs de ejecución. Nociones de redes de entrega de contenido (CDN) y de su función en la publicación de aplicaciones. Nociones de servidores web (IBM HTTP Server, Apache o equivalentes): archivos de configuración y logs de acceso y error. Nociones de servidores de aplicaciones Java (IBM WebSphere, JBoss, WebLogic o Tomcat). Familiaridad introductoria con AWS y con el acceso a entornos mediante servidores bastión y consola de nube, o interés en obtener certificación. Nociones de certificados TLS/SSL y de su función en la publicación de servicios. Nociones de monitoreo de infraestructura y atención de eventos y alarmas. Experiencia con herramientas de gestión de tickets: ServiceNow, Jira o similares. Inglés técnico de lectura para documentación del fabricante. Competencias y perfil Actitud proactiva de aprendizaje y desarrollo técnico continuo. Atención al detalle y disciplina en la ejecución de p